Heb je vragen over jouw energiefactuur, de V-test, of hulp nodig bij het wijzigen van uw energiecontract? Een medewerker van Energiehuis Limburg staat voor je klaar tijdens het Energieloket, en dit na afspraak elke 1ste donderdag van de maand tussen 09.00 en 12.00 uur.
De data:
- 8 januari
- 5 februari
- 5 maart
- 2 april
- 7 mei
- 4 juni
- 3 september
- 1 oktober
- 5 november
- 3 december
Daarnaast biedt het energieloket ondersteuning op onderwerpen zoals het capaciteitstarief, de digitale meter, zonnepanelen, het Energieprestatiecertificaat (EPC), en meer. Ook kun je informatie krijgen over Mijn VerbouwLening en Mijn VerbouwBegeleiding. Kortom, voor al je energievragen kun je bij het energieloket terecht.
Afspraak maken
Een afspraak maken is mogelijk via wonen@dilsen-stokkem.be of via 089 79 08 28.
Wat meebrengen?
Zorg dat je goed voorbereid naar het energieloket komt. Zo haal je er het meeste voordeel uit. Je vermijdt ook dat je onnodig een extra keer moet langskomen.
Bij alle vragen rond de energiefactuur:
- meeste recente jaarafrekening en voorschotfactuur
- je E-id (+ pincode) of Itsme
- informatie klantenzone (emailadres en wachtwoord)
Bij andere vragen:
- indien beschikbaar: offertes of facturen
- het meest recente aanslagbiljet van je personenbelasting